Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, https://perakokum.iworkfly.com adresindeki internet sitesinden vereceğiniz sipariş kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi gereği, ödeme adımında bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi teyit etmeniz gerekir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sipariş Ettiğiniz Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerin adı, markası, modeli, rengi, bedeni, adedi ve diğer temel nitelikleri; sipariş vermeden hemen önce gördüğünüz sipariş özeti ekranında ve ürün tanıtım sayfasında yer alır. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır.

3. Ödeyeceğiniz Toplam Bedel

1. Ürün fiyatları tüm vergiler dahil gösterilir; ayrıca vergi eklenmez.
2. Varsa kargo/teslimat ücreti, paketleme ücreti ve indirimler sipariş özetinde ayrı satırlar hâlinde yazılır.
3. Ödeyeceğiniz toplam tutar, ödeme adımının en altında tek bir rakam olarak gösterilir. Onaylamadan önce bu rakamı gördüğünüzü teyit etmiş olursunuz.
4. İlan edilen fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir.

4. Ödeme ve Teslimat

1. Ödeme: İnternet Sitesi'nde açık olan yöntemlerle (kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) yapılır. Kart bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, Satıcı tarafından saklanmaz.
2. Teslimat: Ürün, siparişte bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo şirketiyle gönderilir. Teslim süresi, stok durumuna ve ödemenin onaylanmasına bağlı olarak sipariş özetinde belirtilir; her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.
3. Teslimatta ürünün ezik, yırtık veya ıslak olduğunu görürseniz ürünü teslim almayın ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.

5. Cayma Hakkınız

1. Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
2. Cayma bildiriminizi bu süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya İnternet Sitesi üzerinden iletmeniz yeterlidir.
3. Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafı, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.
4. İade kargo bedeli Satıcı'ya aittir; iade için anlaşmalı kargo firmasını ve kodunu size bildiririz.
5. Cayma süresi içinde ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmanız gerekir; aksi hâlde oluşan değer kaybından sorumlu olursunuz.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Sizin isteğiniz doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Ambalajı/bandı/mührü açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler.
• Anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen dijital içerik ve abonelikler.

7. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya +905354387437 numarasına iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre, mal veya hizmeti satın aldığınız ya da ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

8. Kaydın Saklanması

Onayladığınız bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin, onay anındaki hâliyle bir kopyası tarafımızca saklanır; sipariş sayfanızdan dilediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.

9. Teyit

Ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek; yukarıdaki bilgilerin tamamını sipariş kesinleşmeden önce okuduğunuzu ve bu ön bilgilendirmeyi teyit ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.